保守サービス
パソコン本体や周辺機器の突然の故障や設定変更などによる不具合をサポートします。どこに原因があるのかを調査し、その後の切り分け判断をします。また、ネットワーク全般の不具合、データバックアップなどのサポートを行います。
こんな困り事はありませんか？
パソコンが突然動かなくなった！
インターネットが繋がらなくなった！
突然の困ったに対応します！
パソコン保守サービス
パソコンの動作不良の原因を調査し、その場で修理対応可能かどうかの切り分けを行います。周辺機器の不具合にも同じように対応いたします。設定変更やヴァージョナアップによる解決が可能か、メーカーへの修理が必要かの判断を行いお客様をサポート致します。
ネットワーク保守サービス
ネットワーク全般の保守を行います。
ネットワークのどこが原因になっているのかの調査を行い解決します。また、虚弱性に対応するセキュリティ対策も合わせてご提案し、ネットワーク全体を安全・安心の環境でサポート致します。
パソコン保存サービス
パソコン本体及び周辺機器などお客様のご要望に合わせて保守を行います。
パソコンや周辺機器のトラブルの対応から、パソコンを遠隔で操作サポートするなど
パソコンのことならお気軽にお問い合わせください。
サポート内容
お客様のご要望に合わせて保守サービスを構築します。
01
パソコン本体
パソコンサポート
パソコン本体に関するトラブルをトータルでサポート致します。
02
周辺機器
周辺機器サポート
周辺機器の不具合を調査し、有償修理かの判断を行います。
03
ソフト
アプリケーションサポート
OSのヴァージョンアップ作業やアプリケーションのインストール、トラブルの対応を行います。
04
遠隔サポート
スグサポ
パソコン操作などを遠隔で操作しサポートします。
※インターネット環境が必要です。
ネットワーク保存サービス
突然インターネットに繋がらなくなった！という経験がありませんか？
ネットワークの不具合はどこに原因があるのか判断が難しく、復旧に時間が掛かります。
原因の調査から解決までワンストップで行う保守サービスです。
ネットワークのどこを守れば良いのか？
単純にネットワークの疎通だけを考えると物理的なハード機器の故障やソフトウェアの誤作動などが考えられます。それ以外にネットワークを通じて会社の財産に危害を加えるウイルス対策も考えなければなりません。
弊社では故障に対する保守と財産を守るサポートを合わせて、お客様のネットワーク環境全体をサポートします。
ネットワーク機器の保守
ルーターやHUB、アクセスポイント、LANケーブルなどのハード機器の保守を行います。
ネットワークの監視
ネットワーク全体を監視し、どこに負荷がかかっているのかなど監視することができます。
ウイルス対策
ランサムウェアなどの外部からの侵入するウイルスを遮断しネットワーク全体を守ります。
現場へのサポート
万が一、ネットワークに問題が起こった場合は現場へ伺い、原因を得定し解決します。
データ保存サービス
自分でデータのバックアップをするには限界がありませんか？
弊社が代わってお客様の大切なデータをバックアップします！